淮滨县行政审批服务中心服务委屈奖暂行办法

发布日期:2016-10-21  浏览次数:565

   淮滨县行政审批服务中心服务委屈奖暂行办法

为改善服务态度,提高工作积极性,倡导文明服务,特制定中心服务委屈奖暂行办法。

一、服务委屈奖的对象

 中心各窗口工作人员。

二、获得服务委屈奖需同时具备的条件

(一)中心窗口工作人员依法办事受到不公正对待时,未与服务对象发生争执,且能顾全大局,冷静处理,文明办事;

(二)中心窗口工作人员受到的不公正对待,是由服务对象的误解或服务对象的态度恶劣等原因引起的,非中心窗口工作人员自身原因造成的;

(三)中心窗口工作人员受到不公正对待,情况属实且得到大多数人的认同。

三、获得服务委屈奖的审批程序

(一)个人申报或其他人及窗口单位推荐;

(二)调查核实;

(三)讨论通过;

(四)领导审批。

四、奖励办法

(一)给当事人所在窗口当月考核情况通报考核分值加3分;

(二)中心进行通报表扬;

(三)建议原单位给予适当的精神和物质奖励。

五、本暂行办法由淮滨县行政服务中心解释。

六、本暂行办法自发布之日起施行。