淮滨县行政服务中心窗口业务受理通知书使用规程

发布日期:2016-10-21  浏览次数:381

       淮滨县行政服务中心窗口业务受理通知书使用规程

第一章  总则

第一条 为进一步规范中心窗口业务办理流程,推进依法行政进程,按照《中华人民共和国行政许可法》有关规定,特设计印制中心业务受理通知书,并制订本规程以规范使用管理。

第二条 本规程所称业务受理通知书,是指进入中心的各部门办事窗口,在依法办理各类行政服务事项承诺件、上报件时填写的业务受理书面凭证,该凭证由中心统一设计和印制。

第二章 印制和领取

第三条 业务受理通知书的式样、规格、联次、内容、编号,由中心业务部门负责制定,报中心办公会研究通过后,交由办公室负责承印。

第四条 业务受理通知书由中心业务部门负责管理和发放,业务部门应建立严格的台帐制度,详细记录每本业务通知书的使用情况。

第五条 服务窗口根据工作需要从业务部门申请领取业务受理通知书。领取时必须对领取的日期、单位、数量、号码等基本信息进行登记。

第三章 使用

第六条 业务受理通知书的填写内容分为窗口经办人填写和申请人(单位)填写两部分。

窗口经办人填写部分包括业务受理日期、申请人(单位)名称、受理项目名称、业务办理承诺时限、窗口联系电话、窗口电脑受理编号、窗口经办人签名等内容,并加盖窗口业务公章。

申请人(单位)填写部分包括是否需要手机短讯服务、签字确认和联系方式等内容。

窗口经办人在使用业务受理通知书时,填写内容必须完整、准确、规范,字迹工整清晰,印章齐全。

第七条 业务受理通知书为三联单,分别交不同的对象留存。

第一联留服务窗口随项目档案存档;第二联为受理业务凭证,交申请人(单位);第三联为存根联,在每本业务受理通知书使用完毕后交中心业务部门备案。

第八条 在业务办理过程中,按以下程序使用业务受理通知书:

⑴窗口审查受理材料(确认材料齐全,符合受理要求的方可正式受理);⑵使用电脑办件系统受理业务;⑶填写业务受理通知书;⑷向申请人(单位)交送业务受理通知书第二联;⑸业务办结时,申请人(单位)持业务受理通知书第二联到窗口领取办结件,同时,窗口收回业务受理通知书第二联。

每个窗口要根据业务特点自行设计领件登记薄,由申请人(单位)在领取业务办结件时,对领取日期、办结件基本信息、领件人(单位)签字确认等情况进行登记。

各窗口(部门)在业务审查过程中,对办结业务有异议时,应当在受理后五日内向申请人一次性告知清楚具体情况,逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为受理。对经审查不符合办理要求的业务,可向申请人作出不予办理的书面决定,待申请材料符合要求后重新申报。

第九条  任何部门和个人不得转借、转让、代开业务受理通知书,不得拆本使用,不得自行扩大业务受理通知书的使用范围。

第四章 检查与缴验

第十条 中心对各部门窗口业务受理通知书的使用情况进行定期或不定期检查。

定期检查的方法是:进驻中心的窗口,分别于每月5日、15日、25日三日,将本窗口上月份(即上月5日-本月4日、上月15日-本月14日、上月25日-本月24日)业务受理通知书的使用情况报中心业务股进行检查(遇到休息日,检查日期自动向后顺延至休息日后第一个工作日)。

第十一条 服务窗口领用业务受理通知书采取缴旧领新的办法。再次申领业务受理通知书时,必须认真登记上次的使用情况,连同使用过的存根(即第三联)交中心业务部门进行缴验备案,业务部门审核同意后再次发放业务受理通知书。

第五章 管理和监督

第十二条 业务受理通知书在启用前,应当检查是否有缺页、漏页、重号等情况,一经发现,应及时向业务部门报告。如填写错误,应另行填开。填错的业务受理通知书应加盖作废标记,保存其各联备查,不得涂改、挖补、撕毁。如发生票据丢失,应当及时查明原因,书面报告中心业务部门进行核销备案。

第十三条 中心业务部门和督查管理部门应根据实际情况和管理需要,对业务受理通知书的领取、使用、保管等情况进行定期或不定期监督。被查窗口应如实反映情况,提供资料,接受监督和检查,不得拒绝核查、隐瞒情况或弄虚作假。

第六章 附则

第十四条 本规程将根据政策变动、业务需要等原因即时调整、补充。

第十五条 本规程由市行政服务中心负责解释。

第十六条 本规程自发布之日起执行。